Модель обслуживания "Комплексная"

Что такое "Комплексная" модель обслуживания
"Комплексная" модель обслуживания - это набор услуг и сервисов для организаций, оказывающих услуги ЖКХ населению. Отличительными особенностями "Комплексной" модели являются:
Профессиональный биллинг
Расчет платы за ЖКУ для жилых помещений все видов собственности
Эффективность
Высокая среднегодовая собираемость платежей - более 97%
Адресность платежей
Целевое поступление денежных средств за ЖКУ
Для кого предназначена "Комплексная" модель?
“Комплексная” модель обслуживания
адресована представителям
УО, ТСЖ, ЖСК, ЖК.
Преимущества модели: Технологичность
Единое программное обеспечение, а также бесплатное обучение
Личный кабинет УО и жителя:
— удаленный доступ
— история начислений
— платежи
— показания ИПУ
Безопасность центра обработки данных и защита от ошибок
?
Многоступенчатый контроль позволяет выявлять неверно введенные показания ОДПУ и корректировать их до печати счетов.
Единый платежный документ: взаимодействие с потребителем и оплата всех услуг одним счетом
Техподдержка УО, ТСЖ, ЖСК, ЖК и call-центр для жителей
Различные способы внесения показаний индивидуальных приборов учета
?
На сайте
По телефону
На счете
Через управляющую компанию
Преимущества модели: Удобство
Оплата максимального количества услуг по одному счету
Оплата счета без комиссии
?
В организациях-партнерах ВЦКП
Упрощенная система налогообложения и отчетности
?
Позволяет использовать специальный режим, направленный на снижение налоговой нагрузки
Разнообразие способов оплаты
?
через сайт
в отделения Сбербанка РФ
в отделениях Почты РФ
в ЗАО "Петроэлектросбыт"
в банковских организациях и платежных терминалах
Стоимость услуг
0,5%
от сумм, оплаченных населением
за жилищно-коммунальные и прочие услуги, + НДС

или

2,5%

от сумм, оплаченных населением
за жилищные услуги, + НДС
  • 4. Услуги по комплексному обслуживанию ОСЖ по расчетам с населением, ресурсоснабжающими организациями и поставщиками услуг

    Наименование

    Цена 1  единицы без учета НДС (руб.)

     
    4.1. от сумм платежей за жилищно-коммунальные и прочие услуги, оплаченных населением по "Счетам" и в соответствии с условиями договора

     0,5% от сумм платежей
     
    4.2. от сумм платежей за жилищные услуги, оплаченных населением по "Счетам" и в соответствии с условиями договора

    2,5% от сумм платежей
    • Последнее обновление информации 07.08.2019
  • 5. Комплекс услуг по формированию и повторной печати "Счета на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг"

    Наименование

    Цена 1  единицы без учета НДС (руб.)

    5. Комплекс услуг по формированию и повторной печати "Счета на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг" (за один счёт)

    12,94

    • Последнее обновление информации 06.08.2019
  • 6. Изготовление архивной выписки по лицевому счёту

    Наименование

    Цена 1  единицы без учета НДС (руб.)

    6. Изготовление архивной выписки по лицевому счету                                                                          

    230,00

    • Последнее обновление информации 07.06.2019
  • 8. Комплекс услуг по формированию и печати долговых счетов

    Наименование

    Цена 1  единицы без учета НДС (руб.)

    8.1. Разовая печать долговых счетов:

     

     - до 500 счетов включительно

    13,52

     - от 501 до 1 000 счетов

    12,83

     - от 1 001 до 1 500 счетов

    12,19

     - 1 501 счет и более

    11,59

    8.2. Формирование и печать долговых счетов (пакет на 6 месяцев, при условии ежемесячного заказа печати счетов):

     

     - до 100 счетов включительно

    12,16

     - от 101 до 200 счетов

    10,94

     - 201 счет и более

    9,84

    8.3. Формирование и печать долговых счетов (пакет на 12 месяцев, при условии ежемесячного заказа печати счетов):

     

     - до 100 счетов включительно

    11,49

     - от 101 до 200 счетов

    9,77

     - 201 счет и более

    8,30

    8.4. Разовое формирование и печать долговых счетов с доначислением услуг:

     

     - до 500 счетов включительно

    16,67

     - от 501 до 1 000 счетов

    15,84

     - от 1 001 до 1 500 счетов

    15,05

     - 1 501 счет и более

    14,30

    • Последнее обновление информации 07.06.2019
  • 11. Услуга по оповещению граждан об окончании срока поверки индивидуальных приборов учета (ХВС/ГВС)

    Наименование

    Цена 1  единицы без учета НДС (руб.)

    11.1. Услуга по оповещению граждан об окончании срока поверки индивидуальных приборов учета (ХВС/ГВС). Автообзвон осуществляется на городские телефонные номера в течение месяца двумя этапами (до 200 телефонных номеров на 1 заявку УО за 1 месяц)

    1980,00

    11.2.Услуга по оповещению граждан об окончании срока поверки индивидуальных приборов учета (ХВС/ГВС). Автообзвон осуществляется на городские телефонные номера в течение месяца двумя этапами (от 201 до 350 телефонных номеров на 1 заявку УО за 1 месяц)

    2160,00

    11.3.Услуга по оповещению граждан об окончании срока поверки индивидуальных приборов учета (ХВС/ГВС). Автообзвон осуществляется на городские телефонные номера в течение месяца двумя этапами (от 351 до 1000 телефонных номеров на 1 заявку УО за 1 месяц)

    2350,00

    • Последнее обновление информации 07.06.2019
Обратитесь к нам уже сегодня! Наши менеджеры свяжутся с вами и расскажут обо всех особенностях "Комплексной" модели обслуживания.

Рейтинг строится по результатам тематического опроса граждан в Личном кабинете абонента ЖКХ.
Текущая тема: Удовлетворённость работой Управляющей компании.
кликните, чтобы посмотреть информацию
о платёжном документе "Счёт"
по рабочим дням,
пн- чт: с 8:30 до 19:00
пт: с 8.30 до 17:30