|
|
 |
 |
 |
Программа по АДС
Для автоматизации профессиональной деятельности аварийно-диспетчерских служб (АДС) жилищных организаций Комитета по содержанию жилищного фонда г. Санкт-Петербурга, Расчетным центром ВЦКП была создана автоматизированная система АС «Диспетчер ЖХ».
Находясь в промышленной эксплуатации с 1997 года, система постоянно совершенствуется и развивается в соответствии с требованиями Комитета по содержанию жилищного фонда, изменениями структуры аварийно-диспетчерских служб и технологии их работы. В свою очередь аварийно-диспетчерская служба имеет двустороннюю связь со всеми аварийными службами, отвечающими за устранение неисправностей и аварий происходящих в сфере коммунальных услуг.
Вся вводимая информация накапливается и хранится в базах данных (БД) с момента внедрения АС «Диспетчер ЖХ». Благодаря внедрению этой системы упрощается процедура регистрации аварий, плановых и внеплановых отключений от различных услуг, недопоставки или ухудшения качества коммунальных услуг. Кроме того система позволяет регистрировать аварийные и текущие заявки граждан и осуществлять контроль их выполнения. Так же система позволяет формировать различные сводки, отчеты, получать статистические данные и выводить их на печать.
Функционирование АС «Диспетчер ЖХ» обеспечивает взаимодействие с общегородской системой «Платежи за ЖКУ» также разработанной и внедренной ВЦКП для перерасчета населению квартирной платы за недопоставленные коммунальные услуги. (см. перерасчет)
АС «Диспетчер ЖХ» включает в себя следующие информационные подсистемы:
городского уровня;
районного уровня;
низового уровня (ЖЭС);
связи и обмена информацией.
Краткое описание подсистем
городского уровняПодсистема городского уровня служит для информационного обеспечения руководства Городской АДС Комитета по содержанию жилищного фонда, позволяет получать территориально-временныесрезы статистической и аналитической информации, необходимые для эффективного планирования, выработки и принятия управленческих решений.Подсистема использует программно-технологический комплекс (ПТК) “Автоматизированное рабочее место городского диспетчера” (АРМ-ГД).
районного уровня; Подсистема районного уровня предназначена для ведения учета и повышения оперативности при проведении аварийно-восстановительных работ, улучшения качества предоставляемых населению жилищно-коммунальных услуг, а также для информационного обеспечения руководства районных жилищных агентств и территориальных управлений административных районов. Подсистема использует ПТК “Автоматизированное рабочее место районного диспетчера жилищного хозяйства” (АРМ-РД) и “Поисковая система Аварийно-диспетчерской службы” (ПС АДС). ПТК АРМ-РД обеспечивает автоматизацию профессиональной деятельности аварийно-диспетчерских служб и ведение информационных баз данных в производственном процессе: - регистрация аварий и дефектов инженерных систем и сетей (ИС и С) (ведение БД “Отключения”) - регистрация и учет заявок населения (ведение БД “Учет заявок”) - регистрация параметров контрольных точек (ведение БД “Параметры”) - учет аварийных и чрезвычайных ситуаций (ведение БД “Аварии и чрезвычайные ситуации”) > - формирование данных по недопоставке коммунальных услуг для соответствующей корректировки квартирной платы (ведение БД “Отклонения услуг”) - ведение БД по жилому фонду - ведение БД по инженерным сетям и оборудованию.
ПТК ПС АДС обеспечивает:
-просмотр информации, сформированной в АРМ-РД:
- аварии, дефекты и профилактические мероприятия на ИС и С
- отключения домов, лифтового оборудования, квартир, стояков
- заявки населения
- параметры контрольных точек
- аварии и чрезвычайные ситуации
- жилой фонд
- инженерные сети и оборудование
- “привязка” жилого фонда к источникам тепло- и водоснабжения
- справочники;
- получение расчета отклонений коммунальных услуг от нормы за любой период времени;
- формирование и печать сводок, отчетов и статистической информации за любой период времени. < br /> ПТК АРМ-РД, благодаря системе гибких настроек, может быть преобразован в ПС АДС и АРМ-РД для низового уровня.
низового уровня (ЖЭС); Подсистема низового уровня предназначена для автоматизации профессиональной деятельности аварийно-диспетчерских служб ЖЭСов и передачи информации на районный уровень. Подсистема использует тот же ПТК АРМ-РД, что и районный уровень, но с ограничением функций. На низовом уровне закрыт доступ к корректировке БД жилого фонда, БД инженерных сетей и систем, справочников организаций и не проводится расчет отклонений качества услуг.
связи и обмена информацией Подсистема обеспечивает:- актуализацию баз данных районного уровня посредством сбора и обработки информации из баз данных низового уровня;- актуализацию баз данных жилого фонда и справочников низового уровня посредством передачи и обработки информации из базы данных районного уровня;- обмен информацией с общегородской системой “Платежи за ЖКУ”.Типовые решения по организации обмена данными реализованы на основе PC AnyWhere с передачей информации по коммутируемым телефонным каналам.
|
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
|
ЖКХ с надеждой и без
Отчего в системе ЖКХ все так, мягко говоря, нерадостно? По приглашению Агентства бизнес-новостей эксперты – представители ТСЖ и управляющих компаний, Комитета по тарифам и Законодательного Собрания – пришли на круглый стол и поделились своими мыслями. Суммируем их точки зрения в единую картину мира жилищно-коммунального хозяйства сегодня.
|
|
Саморегулирование сделает сферу ЖКХ цивилизованной
В Санкт-Петербурге прошел Первый съезд управляющих компаний Санкт-Петербурга, который собрал более 150 делегатов от управляющих компаний, зарегистрированных на территории города. О том, как переход на саморегулирование поможет решить многие вопросы сферы ЖКХ, рассказывает председатель Совета СРО НП «Объединение управляющих компаний», депутат Законодательного Собрания СПб Алексей Белоусов.
|
|
ЖКХ по правилам и без правил
О переменах в ЖКХ – грядущих и свершившихся – говорили на Всероссийском совещании, посвященном вопросам создания благоприятных условий проживания граждан. Совещание прошло в выставочном комплексе «Ленэкспо». Его организаторами выступили Государственная корпорация – Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства (Фонд ЖКХ), администрация Санкт-Петербурга и некоммерческое партнерство «ЖКХ развитие».
|
|
Виртуальные должники
За удовольствия виртуальной жизни нужно платить реальные деньги. Тем же, кто об этом забывает, приходят «письма счастья» следующего содержания: «У вас задолженность по договору. Рекомендуем срочно погасить задолженность. Спасибо!» Как правильно реагировать на подобные послания? Имеет ли провайдер право подать на абонента в суд? Разберемся.
|
|
Умный свет
Чем дальше мы уходим в зиму, тем важнее – с точки зрения физической безопасности и психологического комфорта – становится освещенность квартир, лестничных клеток, подъездов, подходов к дому. Светить везде, светить всегда – задача дорогостоящая, трудоемкая… и устаревшая. Новые технологии предлагают экономить, не теряя в качестве.
|
|
Счетчики: новые проблемы?
Массовая установка счетчиков – в рамках курса на энергосбережение ресурсов – стала делом практически политическим и широко обсуждается в СМИ. Сейчас собственников, похоже, ожидают новые «приключения». Дело в том, что любые приборы нуждаются в периодическом контроле точности их работы – поверке. Приборы учета потребляемых воды, тепла, электроэнергии, газа – не исключение, тем более от них зависит размер наших платежей.
|
|
От бумаги к сайту
Бухгалтерия становится более мобильной. Вместо того чтобы взять в штат специалиста, ТСЖ заказывает бухгалтерское сопровождение, сотрудник работает вне офиса, удаленно, многие процедуры автоматизируются, финансовые отчеты посылаются по Интернету. Для сферы ЖКХ и персонально для тех, кто управляет многоквартирными домами, разрабатываются различные программные продукты. О мобильной бухгалтерии и ее средствах – в нашем материале.
|
|
«Водоканал» о тарифах и счетчиках
Очередное заседание рабочей группы, в котором участвовали как представители жилищных организаций, так и сотрудники «Водоканала», было посвящено тарифам. Как их рассчитывают и от чего зависит их рост?
|
|
Испытание долгами
Каждый из нас хотя бы раз в жизни оказывался в роли должника. А когда речь идет о счетах за «коммуналку», то, пожалуй, что и каждый второй.
|
|
Собственник под давлением Администрации
Администрация Центрального района намерена занять более жесткую позицию в отношении собственников квартир, чьи дома признаны аварийными и подлежат расселению.
|
|
